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【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

作者: 中国机械设备网 发布时间: 2019年08月31日 16:35:54

  置身于壮美广袤的华北平原

  你会感叹渺小的自己

  犹如沧海一粟!

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  他们驾车疾行,战高温斗酷暑

  他们深入中原腹地,用脚步丈量土地

  用实力保护设备正常运转

  只为客户送去专业、贴心的巡检服务

  华北区第一站:北京

  “幽州之地,诚天府之国”,满怀朝气的偌大北京城,中联重科高空作业设备肩负着重任,用卓越的品质助力着北京城每一处工程建设。

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  设备所驱,心之所向。7月18日,秉承提升服务口碑,传递服务理念,给客户提供更加高价值、高标准的服务体验,中联重科工起万里行服务小组于北京保障中心会议室召开工作会议,全方位讨论拜访路线。根据车辆问题分类及车辆所在位置,第一站定在了北京的某家联盟客户,进一步了解客户所遇到的“疑难杂症”,并提供技术服务和帮助。

  中联重科工起万里行小分队到达现场后,与客户面对面沟通交流,聆听客户的意见,进一步了解客户的车辆分布和公司运营情况。中联重科服务工程师对症下药,对基地停留车辆进行了全面细致的检查,确保不放过任何一处隐患。

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  防微杜渐,对症下药。下午时分,中联重科服务小组兵分三路前往客户车辆现场及施工场地进行拜访和检修工作。

  在北京新建机场及环球影城项目施工现场,中联工起两组小分队对近二十台施工车辆逐一进行检查分析和判断,找出故障部位进行处理和修复,并对机手提供相关的专业知识和操作规范等培训。

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  在昌平用户的疑难问题车辆现场,中联重科服务小组对用户提出的故障问题进行现场检修,同时聆听客户意见,对用户提出的产品问题进行积极解答,分享产品改进升级方案。

  从客户中来,到问题中去。中联重科服务小组答疑解惑,巡防客户故障车辆,不畏艰辛只为客户排忧解难。此后中联重科工起服务小组再次转战顺义区用户基地继续开展活动,检查用户车辆问题并现场给出解决方案,受到用户的高度表扬和肯定。

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  此次中联重科工起服务万里行,北京用户反映强烈,多位用户和机手赞不绝口,纷纷竖起大拇指,机械设备制造,既是对产品的认可更是服务万里行的大力支持,也是对服务工程师们专业水平和服务热情的认可!中联重科工起服务人员用实际行动诠释“诚服务 心关爱”温暖之举!

  华北区第二站:河北

  从高原到平原,从山地到盆地,从丘陵到沙漠,从湖泊到海洋,中国的地貌可谓种类繁多,无所不有。中联重科高空作业设备星罗棋布地分布在各个项目施工境地,无惧险境和挑战,用强悍品质助力施工建设。

  匠心服务,笃定前行。中联重科工程起重机公司河北站服务万里行如火如荼进行中。本次万里行由廖部长带队,由液压、电器、调试、质量和供应商,以及河北服务站服务工程师等14人组成强大技术阵容,为区域客户提供设备巡检、培训和答疑等增值服务,0距离倾听客户心声、挖掘客户需求、解决客户疑难问题、为客户提供全方位的服务。

【万里行】肩负重任 筑梦未来 | 中联重科工起服务万里行深入华北

  7月9日,中联重科工起服务小组来到河北某一家客户,客户公司特意安排8台设备,10来名机手提前等待中科重科服务小组的到来,满满诚意足以见客户对本次服务万里行的重视和肯定。

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