中国家电企业美的集团正将国内智能体工厂模式向海外复制，首站落地其泰国空调工厂。在泰国人工成本持续上涨、泰铢汇率波动等压力下，这一智能化升级被视为美的维持海外制造竞争力的关键尝试。
第一财经记者近日走访位于泰国 “东部经济走廊”春武里府的美的空调工厂。该厂主要生产分体空调、窗机空调及移动空调，面向北美、欧洲及东南亚市场。
据美的空调泰国工厂总经理李鹏介绍，工厂现有员工3500人，其中中方核心管理与技术人员占比不足2%，其余为泰国本地员工及部分缅甸务工人员。
泰国劳动力成本正快速攀升。目前当地工人日薪标准为401泰铢，过去几年该厂工人工资年均上涨约15%至20%，目前月薪折合人民币约4000多元。尽管仍低于中国珠三角中山市工人约5000元人民币的月薪水平，但泰国工厂的整体生产效率及供应链效率均存在差距。李鹏透露，该厂生产效率约为美的国内领先工厂的90%，当地供应商效率同样约为国内供应商的90%。
除成本端压力外，外部贸易环境也在发生变化。随着美国对华关税下调，中泰两国对美出口税率差距收窄，部分订单已小幅回流国内。此外，近期泰铢升值也对泰国工厂的出口业务形成压力。
在此背景下，美的将此前在国内荆州洗衣机工厂运行的智能体体系向泰国复制。据美的集团IT总监周晓玲介绍，荆州工厂原有的14个智能体中，有12个被引入泰国工厂，同时泰国工厂还独立开发了多语言培训及跨境供应链管理两个新的智能体。
具体应用方面，美的利用AIGC技术将内部28000多个员工培训视频自动生成泰语及缅甸语版本，培训周期从原来的8人天缩短至3人天。针对核心部件仍需从中国供应、跨境物流周期长且受台风等风险影响的问题，智能体被用于生成供应链预案，以规避相关风险。
美的旗下美云智数工业软件、库卡机器人、新能源储能产品也已输出到泰国空调工厂，该厂绿电使用率达23.3%。不过，落地仍需弥补人才缺口，该厂已与泰国前30名高校合作。
根据美的的规划，未来美的空调泰国工厂面向欧美与东南亚市场的销量将各占50%，目标是到2028年实现自主品牌在东南亚销量第一。该厂今年年产量预计达600万套，明后年将提升至700万至800万套，远期目标为1000万套。
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王珍
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